Har du frågor gällande våra resor eller vill ha hjälp med en bokning?

Nej ingen anmälan krävs. Vi erbjuder oftast parallella pass så passen blir sällan fulla, om något pass mot förmodan blir fullt kan vi sätta in extra pass.

Så fort en ledare är 100% klar läggs de upp på hemsidan under respektive temavecka eller under respektive löparresa.

Kontakta oss på mejl eller telefon för att avboka. Vi avbokar då din resa och skriver ett intyg på din avbokning där avbokningskostnaden framgår. Har du tecknat en avbeställningsförsäkring med oss ger vi dig instruktioner för att kontakta Gouda som är försäkringsbolaget vi använder. Har du inte bokat avbeställningsförsäkring via oss så vänder du dig till ditt eget försäkringsbolag. Vårt intyg tillsammans med övrigt relevant intyg (exempelvis läkarintyg) behövs normalt hos försäkringsbolagen.
Läs mer om Goudas avbeställningsförsäkring här.
Beroende på vilken resa och när du behöver avboka skiljer sig avboningskostnaden. Läs vidare om det här.

Ungefär två veckor innan avresa skickas biljetter via mejl.

För resor inom Europa behöver vi tilltalsnamn och samtliga efternamn stavat enligt pass. Övriga resor utanför Europa behöver vi fullständigt för och efternamn enligt pass.

Ja. Gör så här!

Gå till Mina sidor
Välj fliken Betala bokning och logga in med e-post el. telefon som är registrerad i din bokning och ditt bokningsnummer.

Du väljer själv beloppet så är ni flera på samma bokning kan ni utan problem betala er egen del av resan.

Logga in på www.springtime.se

Gå in på Mina Sidor
Klicka på fliken Betala bokning
Ange bokningsnumret och den mejladress eller telefonnummer vi har i bokningen
Ändra till det belopp du ska betala och vilken typ av kort du har
Ange kortnummer osv enligt nästa bild
Klicka på belopp

Kontakta oss på mejl eller telefon för att avboka. Vi avbokar då din resa och skriver ett intyg på din avbokning där avbokningskostnaden framgår. Har du tecknat en avbeställningsförsäkring med oss ger vi dig instruktioner för att kontakta Gouda som är försäkringsbolaget vi använder. Har du inte bokat avbeställningsförsäkring via oss så vänder du dig till ditt eget försäkringsbolag. Vårt intyg tillsammans med övrigt relevant intyg (exempelvis läkarintyg) behövs normalt hos försäkringsbolagen.<br>Läs mer om Goudas avbeställningsförsäkring här.
Beroende på vilken resa och när du behöver avboka skiljer sig avboningskostnaden. Läs vidare om det här.

Har du inte fått en påminnelse så finns din bokning med stor sannolikhet kvar. För säkerhets skull kontakta oss på mail eller telefon så kan vi se om den finns kvar.

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev och sociala medier så får du emellanåt rabatter eller erbjudanden på olika resor.

Vi har garanterade startplatser till alla lopp dit vi reser. Vi säljer bara startplatser i kombination med ett resepaket. Information om eventuella maxtider eller andra specifika frågor om respektive lopp finns under fliken ”Loppet” under respektive resa, exempelvis New York Marathon.
Har du gjort en förhandsanmälan med oss är du garanterad en startplats förutsatt att du bokar ditt researrangemang med oss. Vi reserverar oss för förändringar i avtal med våra leverantörer.

Förhandsanmälan
Är en anmälan till ett lopp där du garanteras startplatsen upp till 2 år innan avresa. Förhandsanmälan kostar 2000 kr och du har dessa pengar tillgodo när du bokar ditt resepaket. Förhandsanmälan förutsätter alltid att du bokar hotell och ev. flygpaket med oss. Om du måste avboka din förhandsanmälan får du tillbaka 1000 kr.

Intresseanmälan
Intresseanmälan är inte bindande. Vi kommer att skicka dig information så fort resans paket och pris är klar. Då först väljer du om du vill boka resan.

Väntelista
Att skriva upp sig på en väntelista innebär att vi har dina uppgifter och ditt intresse för att komma med på en resa som är fullbokad. Vid eventuella avbokningar kontaktar vi väntelistan i turordning. Inte bindande.

Abbott World Marathon Majors
En serie av åtta av de största och mest kända maratonloppen i världen: Tokyo Marathon, Boston Marathon, Virgin Money London Marathon, BMW Berlin Marathon, Bank of America Chicago Marathon, Sanlam Cape Town Marathon, TCS Sydney Marathon och TCS New York City Marathon. Vi har startplatser till alla åtta Majors.

Ungefär två veckor innan avresa skickas biljetter via mejl

För resor inom Europa behöver vi tilltalsnamn och samtliga efternamn stavat enligt pass. Övriga resor utanför Europa behöver vi fullständigt för och efternamn enligt pass.

SAS
23 kg + 8 kg handbagage, maxmått: 55 x 40 x 23 cm
Norwegian
Incheckat bagage får väga max 2*20kg plus 10kg handbagage med maxmåtten: 55 x 40 x 23 cm per person.

Lufthansa
20 kg + 7 kg handbagage, maxmått: 55 x 40 x 23 cm.